LA TROPA deseja que você tenha uma experiência incrível comprando em nossa loja on-line por isso criamos uma política de trocas e devoluções.
O consumidor tem o prazo de até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra, a contar da data de recebimento do produto, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas. A(o) cliente terá o prazo de 5 dias úteis para realizar a postagem do(s) produto(s), caso contrário, o processo de troca/devolução será cancelado sem aviso prévio.
Reservamos o direito de recusar a devolução, caso o produto não esteja em sua embalagem original, manchas, alterações de qualquer natureza decorridas pelo uso do cliente, não tiver sido lavada, usada e/ou modificada. retornando o produto para o cliente. Neste caso, o frete de retorno será por conta do cliente.
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